En un escenario donde la identidad digital se ha vuelto un activo valioso, las alarmas en el ecosistema de ciberseguridad se encendieron nuevamente. Esta vez, el foco está puesto sobre el Servicio de Registro Civil e Identificación, tras surgir serias dudas respecto al posible uso indebido de la Clave Única, que es la llave maestra que permite el acceso a cientos de trámites estatales y privados.
jueves 07 de mayo de 2026 .
Ante esta situación, César Alcacibar, fundador de Vzion y referente en la industria de seguridad informática, fue enfático en señalar sobre la necesidad de que los usuarios tomen medidas proactivas para proteger su información personal.
Para Alcacibar, la Clave Única representa un punto crítico de falla. Al centralizar el acceso a salud, bonos, antecedentes penales y trámites notariales, cualquier indicio de compromiso en la base de datos o en los procesos de autenticación del Registro Civil debe ser tratado con máxima urgencia. Por ello, ante una mínima duda la recomendación es tomar precauciones para mantener la higiene digital necesaria. Si existe una mínima duda sobre la integridad de los accesos, la primera línea de defensa es la invalidación de las credenciales actuales», explica el fundador de Vzion.
Las acciones inmediatas que todo ciudadano debería realizar para mitigar riesgos financieros y de identidad van desde el cambio inmediato de claves. Para ello, se debe acceder al portal oficial del Registro Civil y actualizar la contraseña de la Clave Única. Se recomienda utilizar frases de seguridad o combinaciones alfanuméricas complejas que no hayan sido usadas en otras plataformas.
Alcacibar, además recomienda realizar una auditoría del historial de acceso. El sistema permite revisar cuándo y desde qué IP se ha utilizado la Clave Única. Es vital monitorear ingresos sospechosos en horarios inusuales o desde ubicaciones desconocidas. Además, se pueden cerrar todas las sesiones activas en dispositivos que no sean de uso personal o recurrente.
Otra acción que se puede realizar es revisar correos de confirmación de trámites en instituciones como el Poder Judicial, el SII o Fonasa, para asegurar que no se hayan realizado gestiones a nombre del usuario sin su consentimiento.
Este incidente pone de relieve la vulnerabilidad de la infraestructura crítica del Estado para el mercado nacional, donde la digitalización es una de las más altas de la región, una crisis de confianza en la Clave Única podría frenar la adopción de nuevas tecnologías financieras y trámites remotos.
Para Alcacibar este tipo de eventos deben servir para que tanto el sector público como el privado aceleren la implementación de sistemas de autenticación de múltiples factores de manera obligatoria, y no solo como una opción secundaria. La ciberseguridad ya no es un tema de nicho; en la economía actual, es el pilar que sostiene la continuidad operativa del país. La recomendación es clara: no espere a ser notificado, actuar ahora, señala Alcacibar.
La infraestructura digital y la ciberseguridad deberían ser el nuevo eje crítico para el Estado porque el verdadero riesgo está en la preparación de la ciberseguridad y mejorar la brecha entre transformación digital y gestión de riesgos.
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